幸福养老 服务就在家门口

中安在线讯据蚌埠新闻网报道,“我今年87岁了,家里就我一个人,孩子们都在外地。近几年,开始享受居家养老服务,每周会有社区的工作人员上门帮忙打扫卫生;生病了,有他们陪我去看病;无聊的时候,他们还和我聊聊天。”同乐园社区的王守亨笑眯眯地说,听说马上重阳节了,社区还给我们准备了“大戏”哩。


不用离家,老人只要打个电话,可口的饭菜就送到身边;不用离开社区,老人就可以去家门口的活动中心,和老友们听戏、学养生;不用去医院,定期就有专业的医护人员给老人提供健康医疗服务和免费康复训练……随着居家社区养老服务的不断完善,越来越多的老人爱上家门口的“家”。


邻里守望,社区老人的贴心人


“张奶奶,最近身体怎么样啊?我来给你量个血压。”10月25日上午,家住同乐园社区的吴保年带上血压计,一家一家地敲门,为空巢老人量血压。


今年73岁的吴保年,是同乐园社区一带远近闻名的热心人,常常奔走忙碌为社区里的老人们分忧解难。“老有所为,老有所乐。”吴保年的子女常年在外地打工,孙子平时住校,平时只有自己和老伴在家,是一位典型的空巢老人。他说:“我也是空巢老人,虽然上了年纪,但是只要别人有需要,我会尽我所能帮助他们。”


“社区的工作人员定期上门,给空巢老人检查身体、打扫卫生。”吴保年说,大家都会有老的一天,我自己也面临这个问题。在工作人员服务我的同时,我也想服务其他老年人。


吴保年挥了挥手中的血压计,“我专门负责给居民量血压的工作,这个血压计都不知道用坏了多少个。”


“亲帮亲,邻帮邻,我们都是一家人。”这是吴保年经常挂在嘴边的“口头禅”。社区内有位99岁的孤寡老人,无儿无女。吴保年和社区的工作人员一起,经常到老人家中,精心安排好老人的生活起居,乐得老人逢人便说:“我有幸生活在这个时代,真是有福啊。”老人病重时,吴保年和社区工作人员轮流精心伺候,直至老人离世。


92岁的空巢老人高老太身有残疾,儿女们都在外地工作,要买个柴米油盐及日常生活用品下楼十分不便,当吴保年得知后立即代购米、油送上门,之后就将其作为服务对象,每月定期上门为老人购买生活用品,为老人理发、洗澡,并将其屋内打扫料理得干干净净。


“李大娘好!今天身体怎么样?腿脚有没有酸痛……”一大早,吴保年出门遛弯,找人聊天。之后,再去社区的活动中心,和老伙伴们在一起读读书、看看报,其乐融融。吴保年说,自己每天的日子都过得很充实。在社区里,经常号召老年人一起聚聚,跳舞、唱歌甚至外出旅游,让他们年轻起来。


每天下午两点半,吴保年准时到科学宫广场。伴随着音乐声,数十名老人穿着练功服聚在一起。站在最前面领队的就是吴保年,精神饱满的他完全看不出已是73岁。吴保年说,看到社区内退休老人都有一种寂寞、孤独、失落感,就自发组织了一个气功队,动员社区老年人锻炼身体,延年益寿,进而拓展到组织队员唱歌、跳舞、跳操。


相邻相亲,家门口也有个温暖的“家”


“你能想象,整间屋子都快成粪池了吗?”71岁的翁聚华拉着记者打开了话匣子。


翁聚华住在三楼,突然有一天发现,自己家中奇臭无比。“一楼的化粪池被堵上了,一直漫到三楼。那两天,家里都不能待人。”翁聚华的子女都在外地,这下可是傻了眼。


找谁帮忙呢?翁聚华第一个想到的就是社区。当她打电话将此事告诉同乐园社区副主任韩柯贵后,过了10分钟,韩柯贵便赶到了翁聚华的家中。


“如果我把管道堵起来,这些污水脏水就会漫到四楼。四楼要是把管道堵起来,就会继续往上漫溢。要彻底解决化粪池漫溢的问题,必须要改造化粪池,还要增加一个管道。可这样一来,就会影响这一栋楼居民近一个星期的正常生活。”翁聚华说,结果一栋楼的住户听说此事后,都不愿意惹这个麻烦,更不愿意弄个管道从自家门口走。


眼见事情进展不下去,为了让翁聚华安心,韩柯贵楼上楼下跑了数十遍,挨家挨户做工作,最终一栋楼的住户都被他感动了,大家对改造化粪池的事情不再有意见。


翁聚华说,类似这样的事情多得数不过来。家里灯泡坏了、水管漏了、电视没有信号了等等琐碎事情,只要一个电话,社区就会有人来帮助。


何艳梅今年76岁,有三个女儿,都在外地,她自己单独居住。记者见到她的时候,她正开心地参加社区组织的活动,包括她在内的舞蹈队成员们激情澎湃地表演了一支舞蹈。


参加完活动,何艳梅对记者说,“我身体很好,能自理。业余时间主要参加社区义工活动,免费教社区老人跳舞、编排一些更适合老年人的舞蹈。我义务服务社区老人的同时,这些年也享受到了很多他人的帮助。”


她说,因不想影响子女的生活,所以她选择独居。这两年,居家养老服务让她感受到了实实在在的好处。年岁渐长,从事打扫卫生等活动会担心发生摔倒等意外,“有了居家养老服务,社区的网格员经常会来帮我打扫卫生。”


不仅如此,生病时,即使女儿不在身边,她也不用担心。有一次,何艳梅生病发高烧,就拨打了社区的热线电话,找工作人员陪她去医院看病。“姑娘帮我拿药、嘘寒问暖,回到家后,帮我熬药,连续熬了好几天,直到我完全康复。如今,在家有什么事,打个社区热线电话,社区就会联络相关的专业人员来上门解决。”何艳梅说,这几年,社区的各项志愿服务活动多了起来。每逢换季,医疗队伍就跟随社区走进家里,提供一些常见病防治建议,挺好。这对老年人来说,实实在在地解决问题,我给个赞!


平时,何艳梅喜欢参加社区的活动,活动少的时候会有网格员上门与她聊天解闷。而这些养老服务都不需要交费,她享受的是免费居家养老服务。


何艳梅现在的日常生活是,早上起来晨练,吃过早餐后,就去社区的活动中心,和一些老人一起跳舞、读书、聊天等。“谁有不开心的事,大家在一起聊聊就开心了,比闷在家里强多了。”她说,曾经有一位老人患病住院,面对治疗十分消极,对服药打针十分抗拒。何艳梅和其他老人在聊天中得知此事后,便每周抽空去开导患病老人,为其讲述生活中的趣事,引导其讲出心中郁结,鼓励其积极面对疾病。后来,患病老人的病情逐步稳定。


在社区阅览室消磨时光的居民徐翠兰说,如今,孩子们都正值中年,上有老下有小,我们就是这个年纪走过来的,他们压力太大,我们老两口不忍心打扰他们。社区提供居家养老服务,一些小事情,社区就帮忙解决了,不麻烦孩子。心里要是有个什么事,到社区也有个说说话的地方。


贴心服务,让更多老年人老有所乐


练书法、学跳舞、齐唱歌、玩棋牌……近日记者走进高新区文竹苑社区活动室,立即被里面欢快热闹的氛围感染。


82岁的刘凤翠对记者坦言道,“人老了,怕寂寞。儿女工作忙,家里就我一个人,我喜欢打牌,这里能找到牌友,至少不会感到冷清。”“大家伙在一起聊天,时间过得很快。”今年75岁的李丽珍老人快言快语。她看了下手机,上午10点半。时间还早,她决定去做个理疗,以减轻腰腿疼痛,“年纪大了,腰腿不大好,做了几次,效果还不错。”


李丽珍说,老伴去世得早,子女又在国外,一个人过日子,每天很寂寞。自从家门口有了日间照料中心,她几乎每天都来,大家聊聊天,日子过得挺快,烦恼也少多了。


谈话间,李丽珍的邻居王玉莲老人邀她一起,去高新区文竹苑社区的日间照料中心“百寿居”吃饭。从去年开始,王玉莲就不怎么做饭了,平日里就在日间照料中心吃饭。“非常方便,吃得也很好,口味清淡,肉烧得很烂,适合老年人的口味。”77岁的王玉莲对这种养老方式很满意。


上午11点,中心陆续有老人进来排队就餐,显得更热闹了。“这里的菜很好,品种很丰富,价格也不贵。”李丽珍边吃边夸,说食堂大厨烧的菜很合口味,尤其是刮风下雨她不方便出门时,只要打个电话,工作人员还会送餐上门。


李丽珍说,吃完午饭,她会选择和其他老人们在附近遛弯。


“回吧,外面风大!”10月26日上午11点,同乐园社区的网格员吴迪从2栋的沈大娘家出来。等吴迪下了楼,沈大娘还不舍得将门关起来。


“大娘一个人在家,就想找个人说话。正巧在楼道看到我了,拉着不放手。我就进屋和她话话家常。”吴迪说,像沈大娘这样,需要有人陪伴说话的老人,社区还有很多。我们尽量让老人的生活变得充实起来,比如整理、建设出四间不同功能的活动室,让老人有活动的场所。同时,了解老年人家庭情况、健康状况,定期联合专业医疗志愿队伍开展医疗探访,在家中为老人提供一些常规检查。让老人们感到温暖,让他们感到社区就像他们的第二个家。


“97%以上的老人都会选择社区居家养老,不离家不离亲,在家门口安度晚年。”同乐园社区副主任韩柯贵表示,居家养老服务是针对我国人口老龄化的现有国情,是对传统家庭养老模式的补充与更新,是我国发展社区服务,建立养老服务体系的一项重要内容。就像同乐园社区,属于老旧小区。这片社区独居、空巢老年人挺多,因为常年生活在此,很多老人不愿改变居住环境或搬去养老院。居家养老可以在家门口提供更多及时的帮助和服务,让更多老年人老有所养、老有所乐。